Vehicle Guarantee /
Maintenance Support

車両保証・アフターサポート

保証期間

納車時より1年間

保証の内容

当社が納車整備を実施し、販売した車両を構成する各部品のうち、後述の保証対象部品について不具合が発生した場合に限り、上記に示す保証期間とその他条件に従って、これを無償修理(以下「保証修理」)いたします。
保証修理は部品交換あるいは補修により行います。なお交換により取り外した部品は当社の所有物となります。
※車種により保障内容が異なります。

注意事項

  • 保証を受けられる車輌は、当社で納車整備を行い、車検を含む法定点検が施されている車輌に限ります。法定点検を実施することで保証期間が継続し、法定点検を実施しなかった時点で、当社は保証の提供を中⽌いたします。法定点検は認証工場で行われており、整備内容が記録された点検記録簿があること。なお、当社以外の認証工場での法定点検であっても保証は継続いたします。
  • 保証期間中に対象となるオートバイを売買した場合、その時点で保証は無効となります。
  • 登録証の使用者とお客様名、車体ナンバーが⼀致している事が保証を受ける条件となります。
  • 違法改造車ではない事

【お客様にお守りいただく事項】

  • 各メーカーのメンテナンスノートに記載してある各種点検は安全・快適にご使用いただくための最⼩限の点検です。 この点検を怠ったり、不適当な取り扱いなどが起因して不具合が発生した場合、また次のことが守られていない場合は保証修理をいたしかねることがありますのでご承知ください。
  • メーカーの取扱説明書に示す取り扱い方法に従った正しい使用
  • 日常点検の実施
  • 法令およびメーカーが指定する点検整備の実施
  • メンテナンスノートに示す定期交換部品、油脂液類の指示どおりの交換
  • メンテナンスノート(定期点検整備記録簿)の保持、ご提示
  • 違法改造車ではない事

保証の対象部品

エンジン関係

  • シリンダーヘッド
  • シリンダーブロック
  • クランクシャフト
  • コネクティングロッド
  • ピストン
  • カムシャフト
  • オイルポンプ
  • ウォーターポンプ
  • キャブレター
  • クラッチアウター
  • ミッション内部主要部
  • -

フレーム関係

  • フレーム
  • マスターシリンダー
  • ブレーキホース
  • ブレーキキャリパー
  • ステアリングハンドル
  • ステアリングステム
  • フロントフォーク
  • ホイール
  • スイングアーム
  • リアサスペンション
  • ラジエータ
  • -

電気関係
※1 ※2

  • ワイヤーハーネス
  • ACジェネレーター
  • スターターモーター
  • エンジンコントロール (ECU)
  • IGコイル
  • 各センサー類
  • -
  • -
  • ※1 廃番などにより部品の入⼿が困難な場合は対象外とさせていただきます。
  • ※2 修理対応可能な物は現品修理とさせていただきます。

保証の対象外部品 (消耗品 油脂類 ボディー内外装品)

消耗品

  • スパークプラグ
  • オイルフィルター
  • エアクリーナー
    エレメント
  • フューエルフィルター
  • フューエルチューブ
  • クラッチディスク
  • クラッチプレート
  • ディスクブレーキパッド
  • ブレーキディスク
  • ドラムブレーキシュー
  • ブレーキドラム
  • ドライブスプロケット
  • ドリブンスプロケット
  • ドライブチェーン
  • タイヤ
  • チューブ
  • バッテリー
  • ランプ類
  • フューズ類
  • パッキン類
  • ゴム類
  • その他記載の部品に関する物

油脂類

  • オイル
  • ギアオイル
  • ブレーキ液
  • クーラント液
  • バッテリー液
  • ガソリン
  • グリス
  • その他の潤滑油
  • その他記載の部品に関する物

その他

  • ボディー内外装品
  • カウル類
  • フューエルタンク
  • エキゾーストパイプ
  • エキゾーストマフラー
  • エアクリーナーケース
  • シート
  • ペダル類
  • レバー類
  • ワイヤー類
  • その他記載の部品に関する物
  • ※消耗品とは⾛行又は、時間の経過とともに劣化・摩耗する物

保証書の発行

お買い上げいただいたナップス各店が保証書に必要事項を記入、捺印することにより有効となります。

保証を適応しない事項

  • 購入者以外の方の届出,持込による保証修理
  • 法令で定める仕様の限度を超える使用
  • 操作ミス,取扱不良によって生じた場合
  • 保守及び自⼰整備による不良,間違い及び点検整備を怠ったために生じた不具合
  • 弊社の承認なしに他社で行われた修理及び改造
  • レース,ラリー,トライアル等による酷使又は⼀般に車が使用されない特殊な使用を行った場合
  • 経時変化により発生した不具合(塗装面,メッキ面などの自然退色,さび,亀裂 消耗品の劣化等)
  • 長期保管に起因する部品、油脂の劣化
  • 外注,特注品に対してのクレーム(特別塗装,メッキ,張替用品関係,純正品以外のパーツ等)
  • ⼀般に機能上影響のない感覚的現象(音,振動,オイルのにじみ等)
  • 地震,台風,水害などの天災及び事故,火災等により生じた不具合
  • 改造パーツ,用品等の装着により発生した不具合及び社外パーツの不具合
  • 弊社より車輌を引渡し後,変更,改造が加えられた場合(灯火類の増設,エンジンチューンUP等)
  • 消耗品及び油脂類(パッキン,ゴムの⽼化によるオイル漏れ等)
  • 外装品及び消耗パーツで契約時に交換又は修理の契約がなされなかったもの
  • いたずらなどの外的要因に起因する不具合
  • 電話代,運賃代、レンタカー代等の修理に付随するもの及び休業補償並びに,車を使用できなかったことによる損失等の結果として発生する損害
  • 弊社以外で修理又は部品購入した費用
  • 車両は数十年前の物であり、様々な使用条件を経て現在に⾄る中古車です。発売時の形状、性能では無い為、瑕疵担保責任は一切負いません。
  • 【お客様にお守りいただく事項】を守らなかったことに起因する不具合
 

NAPSの店舗ネットワーク

オートバイ用品店「ナップス」は、現在(2025年6月)神奈川県5店舗・東京都8店舗・埼玉県2店舗・群馬県2店舗・宮城県1店舗・静岡県1店舗・愛知県4店舗・大阪府2店舗・京都府1店舗・岡山県1店舗・広島県2店舗・愛媛県1店舗・福岡県1店舗・台湾1店舗の、計33拠点(アップガレージライダース7店舗含む)で展開する、日本最大級のオートバイ用品店です。

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